Edisi 9 buku ini menekankan aplikasi e-commerce dalam konteks proses bisnis, siklus transaksi, dan pengendalian internal. Materi rinci mengenai proses bisnis dan pengendalian internal menjadi pusat pengorganisasian buku ini, Bab-bab mengenai proses bisnis berorientasi kepada SAP dan mengandalkan konsep SAP untuk mengilustrasikan sistem ERP kontemporer. Akan tetapi bab-bab tersebut tidak mengharuskan instruktur/dosen untuk memiliki keahlian teknis di bidang SAP. Materi mengenai pengendalian internal dalam bab-bab tersebut konsisten dengan pendekatan non-SAP lainnya, yakni pendekatan ERp.
