Banyak masalah yang mungkin dan dapat terjadi ketika perubahan akan dilakukan. Masalah paling sering dan menonjol penolakan atas perubahan itu sendiri. Istilah yang sangat populer dalam manajemen adalah resistensi perubahan (resistance to change). Penolakan dapat dimunculkan secara eksplisit dan segera, misalnya mengajukan protes, mengancam mogok, demonstrasi, dan sejenisnya; atau bisa juga tersirat (implisit), dan lambat laun, misalnya loyalitas pada organisasi berkurang, motivasi kerja menurun, kesalahan kerja meningkat, tingkat absensi meningkat, dan lain sebagainya.
Buku manajemen perubahan ini menjelaskan pengelolaan perubahan secara sistematik. Oleh karena itu, dari tiap bab dalam buku ini dijelaskan mengenai pengertian manajemen perubahan, cara-cara me-manage suatu perubahan, mengidentifikasi perubahan perubahan hingga akhirnya pada pembentukan perubahan budaya organisasi yang baik.
Buku ini sangat penting bagi mahasiswa strata satu jurusan manajemen sebagai referensi. Selamat membaca, selamat menemukan ide-ide perubahan setelah membaca buku ini...!
